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中國志愿醫生線上戰“疫”

發布時間 : 2020-03-12 14:36:55 作者 : 本站編輯 閱讀量 : 179

中國志愿醫生筑起網絡抗疫長城

參與醫生2200人次服務患者超過5萬人次

庚子春節,新冠疫情襲來,千萬醫務人員或逆行支援,或堅守崗位,共同守護14億人民的健康。然而,特殊時期,在家隔離成為大眾民眾的生活常態,去線下醫院看病也存在暴露的風險。為了降低交叉感染風險,減輕一線醫療機構壓力,滿足疫情期間新冠肺炎或疑似患者以及其他群眾的正常就醫需求,1月26日起,中國志愿醫生聯合朗瑪信息39健康網、39互聯網醫院平臺,以及后續加入的中華醫學會泌尿外科學分會和中國醫師協會泌尿外科醫師分會、中國研究型醫院協會互聯網醫院分會,共同發起7*24小時全天候視頻問診、圖文語音咨詢和電話咨詢,并實現遠程MDT會診和查房,先后有志愿醫生2200多人次加入,利用業余時間免費為超過57000人次的患者排憂解難。他們在線上筑起了一條疫情防控的“長城”,彰顯了特殊時期的醫者仁心。        

               

(一)

線上抗疫除夕夜緊急啟動

1小時中國志愿醫生報名過百 

1月20日,鐘南山院士確認新冠病毒存在人傳人的情況;1月23日,核心疫區武漢封城……新冠疫情的相關消息牽動了14億人民的心。1月24日,大年三十的一早,中國志愿醫生發起人,首都醫科大學宣武醫院凌鋒教授聯系到39互聯網醫院院長龐成林,希望能夠通過互聯網手段參與抗“疫”——幫忙分流一部分病人,減輕一線醫療機構壓力,平復患者的恐慌情緒,讓有需要的患者也足不出戶能得到及時科學的診療建議。

疫情就是命令,防控就是責任!一方面,在凌鋒教授發起利用業余時間線上抗“疫”的倡議后,中國志愿醫生們群情鼓舞:“我可以!“”我報名!“我們準備好了!”“時刻準備行動!”的聲音不絕于耳,一個小時內,報名醫生就超過了100多名。另一方面,作為技術支撐的朗瑪信息、39互聯網醫院、39健康網也在公司內部發起了緊急動員,經過不到48小時的時間,就成功搭建起了7*24小時免費視頻問診和圖文問診服務平臺,1月26日早正式上線,同時上線的還有集中了疫情消息、防治知識、一線日記等在內的疫情專題。

在問診頁面,患者或家屬可隨時隨地連線專家線上咨詢,減少疫情期間患者到線下醫院就診時的暴露或交叉感染的風險,滿足特殊時期的多種就醫需求,助力全國疫情防控大局。


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一個多月以來,參與此次線上問診的中國志愿醫生多達2200多人次,他們來自全國20多個省市160家醫院,覆蓋呼吸、重癥醫學、感染、心理、心內、泌尿、神經內科、神經外科、兒科、婦科等科室。這些“白衣戰士”們利用自己的休息時間無私奉獻,總服務人次近57000,其中視頻問診5500次,圖文問診51000多次,電話問診370次。有醫生甚至自活動開啟以來天天都在線為患者服務,至今已堅持了46天。

各位業界“大咖”也積極參與,如中華醫學會泌尿外科分會侯任主委黃健教授、副主委謝立平教授、中國醫師協會泌尿外科分會周利群會長等紛紛“上線”,進行視頻義診。據統計,參與此次公益活動的副高級以上職稱者占到83%。

截止到3月8日,中國志愿醫生聯合39平臺搭建的疫情專題整體曝光量近1.16億,線上義診頁面瀏覽量超過263萬人次,為包括來自湖北、廣東、河南、河北等31各省市及自治區,香港特別行政區、澳門特別行政區,以及海外8個國家的患者提供了有效的咨詢建議。值得注意的是,此次線上問診的患者中有5.39 %來自湖北,2.39%來自武漢,為身處疫情最為嚴重和醫療資源緊張的核心疫區群眾,提供了新的生命線。 


(二)

緊急“空中”救援

武漢腦?;颊叱晒歪t

2月9日晚10點半,中國志愿醫生的問診平臺接到了一個緊急需求:一武漢患者腦出血,但因疫情影響無法及時就醫,希望能有神經外科專家幫忙會診。

腦出血!情況緊急!平臺得知消息后,第一時間與北京宣武醫神經外科曲鑫主任取得聯系,雖然當時曲鑫主任并未有排班任務,但為了患者考慮,仍迅速在平臺的幫助下,與患者家屬取得了聯系。

在對患者的病史和檢查結果進行了詳細詢問和仔細分辨后,曲鑫主任得出結論,患者目前病情比較重,從影像上看血已破入腦室!他立即告知家屬:患者停止服用波立維、阿司匹林藥物,明天想盡一切辦法進入醫院就診,復查CT,必要時進行手術治療。

會診結果病情嚴重,患者在社區的安排下在凌晨即住進了湖北省新華醫院?;颊呒覍俑屑とf分:“這次真是體會到了醫者仁心?!?/p>

曲鑫主任還表示,如果只要有需要,他還將隨時為患者進行遠程會診。


(三)

匯聚全國頂尖力量

為重癥新冠肺炎患者遠程MDT會診+查房

據介紹,除了發起線上問診,自2月初,中國志愿醫生還聯合39健康網、39互聯網醫院發起遠程多學科專家會診、教學查房和病例討論,發揮互聯網醫療的力量,為疫情時期的臨床工作提供新思路。

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在集中收治的防控原則下,作為黑龍江省新冠肺炎重癥救治中心的哈爾濱醫科大學附屬第一醫院自2月12日開放病區以來已收治了全省絕大多數的重癥患者和危重癥患者。

為進一步提升這些患者的治愈率,2月20日,在世界知名神經外科專家,宣武醫院首席專家凌鋒教授的牽頭之下,北京協和醫院ICU主任杜斌教授、廣東省人民醫院重癥醫學科主任覃鐵和教授、首都醫科大學附屬宣武醫院神經外科ICU主任王寧教授、中國中醫科學院首席研究員曹洪欣教授等志愿醫生組成“名醫天團”,連線哈爾濱醫科大學附屬第一醫院于凱江院長帶領的團隊,對黑龍江55位新冠肺炎患者發起遠程MDT會診,共同討論新型冠狀病毒肺炎的重癥、危重癥病例的治療方案及下一步管理對策。

通過互聯網+技術,突破空間障礙,全國各地各科優勢專家組建的MDT團隊迅速匯集,發揮自身優勢,共同為新冠肺炎重癥患者的救治貢獻智慧和經驗,最大限度提升治愈率、降低死亡率。

此外,中國志愿醫生在疫情期間還通過39互聯網醫院進行了58場逆行前“腺”-前列腺癌診療等相關領域的遠程教學查房與病例討論,共有287位泌尿外科醫生參加討論,8000多位臨床醫生參與線上學習圍觀。

 

(四)

退休不退崗

天天在線志愿奉獻顯擔當

來自首都大學醫科大學附屬北京天壇醫院呼吸內科的趙麗娟主任醫師已經退休了,但一心牽掛著疫情的她在看到倡議后第一時間響應:前線去不了,但線上戰疫,我可以!

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這位可愛的退休醫生自平臺正式上線后一直堅持天天在線待命: “我退休了,時間多,能多幫一位是一位?!睆拇竽瓿醵两?,46天,趙麗娟主任沒有一天拉下,接診將近500人次。

  對待每一位病患,趙麗娟主任都仔細認真,并手寫下“患者日記”:

2月26日晚上11點,她就記錄了一位82歲因慢阻肺(COPD)臥床一年多的患者的求助:病情加重了想去省城看病可行嗎?她仔細查問過病史、檢查結果、用藥等并看過患者照片,覺得在疫情之下長途奔波不適合,給患者家屬一些用藥建議,家屬滿意。 

不管面對什么樣的患者,趙麗娟主任都專業而認真地接待。有一位患者,從2月16日起,每天都找她咨詢,詢問能否安排住院能否安排手術,雖然這個問題她并不能解決,但趙麗娟主任并沒有不耐煩,而是深切地覺得患者不容易,每一次都耐心跟患者解釋,疏解他的情緒。

“可能疫情讓他太緊張了”,趙麗娟主任說,“此刻我們就像是他們的救命稻草,所以我們必須有耐心加愛心才能做好!”

 

(五)

腫瘤患者術后在家出癥狀

線上義診解擔憂

“不只是肺炎才要命??!”疫情之下,屬于感染高風險人群的腫瘤患者及家屬們比之普通人要焦灼得多。

一名來自新疆的患者家屬就面臨著這個難題。她的父親已經72歲了,4個月前在西安做了腎腫瘤手術,雖然術后效果不錯,但是最近尿尿出現了一些問題:反復起夜,多的時候要六七次,有時候還伴隨尿痛。由于疫情影響,患者和女兒分別在兩個不同的小區隔離居住。見不到老父親的面,而老父親卻出現了不適,當地醫院醫療資源又有限,疫情下前往西安就診也不現實。這些問題讓患者女兒萬分焦急:“會不會是腫瘤復發了?這可怎么辦呀?”

幸而,患者女兒得知中國志愿醫生聯合中華醫學會泌尿外科學分會、中國醫師協會泌尿外科醫師分會發起了遠程專家問診公益活動,而父親的主刀醫生——空軍軍醫大學西京醫院泌尿外科的袁建林教授正于2月19日在線上義診,她趕緊撥通了熱線。

經過仔細的問診,袁建林教授得知患者除了尿尿問題,其他的檢查數據都非常好,而患者是個高齡老人,又有前列腺增生病史,于是,他初步判斷患者的腎臟恢復應該沒什么問題,使前列腺增生導致的排尿障礙。

袁建林教授為患者開了一些常見藥物,并建議注意觀察,如果沒有好轉,再前往醫院檢查是否需要手術。對于患者腫瘤手術后復查,袁建林教授也細致地叮囑了一番。

聽到袁建林教授的診斷和囑咐,患者女兒一顆心終于落了地:“太謝謝您了。等疫情結束,我一定再回到您的醫院給他復查?!?/p>

 

(六)

感冒患者擔心感染新冠恐懼不已

志愿醫生半小時視頻耐心安撫 

2月8日,全國各地疫情新聞不斷。時至當天,廣東省確診病例已超過1000例,廣州市確診298例??吹疆數夭粩嗌仙臄底?,來自廣州的一位患者擔憂不已,而正巧他開始出現了咳嗽、流涕等感冒癥狀,“我會不會是感染了新冠肺炎了?”這位患者在線尋求專家幫助。

此時,中國國際航空股份有限公司航衛中心全科溫陸葉副主任醫師正承擔中國志愿醫生行動新冠疫情的免費視頻問診的值班任務。聽到這位患者的求助,溫陸葉主任仔細地詢問了患者病史和相關接觸史、在了解患者全部情況后,溫陸葉主任告訴患者“暫不考慮新冠?!?/p>

通過溝通,溫陸葉主任認為,患者此時已經對新冠肺炎產生了一定的恐懼心理。為了疏導他的焦慮情緒,溫陸葉主任還詳細為他解釋了新冠肺炎的特性以及在家的需要注意的各種事項。

一個感冒問診,溫陸葉主任卻花了近半小時的視頻溝通?;颊咦罱K消除了恐懼,對溫主任表示了衷心的感謝,視頻后還特意發了感謝短信:“感謝您專業、認真、細致的分析,我頓時安心多了,也不那么焦慮了?!?/p>

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溫陸葉主任表示,她接診的咨詢中有七八成是因疫情導致的焦慮,比如出現了一些體溫高、咳嗽、腹瀉、便秘、胸悶等相關癥狀就擔憂感染了新冠肺炎。對于這些的患者,溫陸葉主任都一一幫助他們仔細分析原因,并進行新冠肺炎的健康宣教,告訴他們居家不能外出期間,也要堅持居家運動,避免暴飲暴食,保持二便通暢,避免出現植物神經功能紊亂癥狀。

溫陸葉主任表示,“作為一名中國志愿醫生,雖然我沒有機會作為醫療隊成員馳援武漢,但我也希望能夠結合自己的臨床技能,借助網絡平臺幫助更多人,以及那些被病痛折磨的患者?!?/p>

 

(七)

最美逆行者“雙線“抗疫

線下武漢沖鋒線上遠程會診

陳志副主任醫師,來自江西省人民醫院重癥醫學科,他同時也擔任“中國志愿醫生”江西省總領隊。

作為江西省人民醫院新冠病毒專家組成員之一,他一直奮戰在抗疫第一線,2月9日,他更是沒有絲毫猶豫,登上前往湖北武漢的專列。

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(陳志主任作為江西國家緊急醫學救援隊的一員,逆行馳援湖北) 

線下,在江西省人民醫院ICU和武漢市江岸方艙醫院,陳志主任與病毒近身搏斗;線上的“云戰場”里,他的身影依舊活躍。

在線上義診發起的第一時間,他就積極參與了,而在去往武漢的路上,他還不忘囑咐工作人員:“有病人咨詢就打我電話?!?/p>

2月12日晚,陳志主任剛剛結束一天的工作到達休息酒店,醫助的電話響起:貴州有一位新冠肺炎的疑似病例求助。陳志主任立即打開了遠程平臺,通過患者癥狀、病史及影像等輔助資料。陳志主任判斷患者是細菌性肺炎,排除了新型冠狀病毒感染的可能,并告知了下一步的治療方案。得知結果,患者和家屬重重的透了一口氣。不僅如此,在忙碌的一線工作后,陳志主任還不忘關懷這位患者,囑咐她注意治療,隨時觀察和放松情緒。

疫情無情人有情,已在線上堅持戰斗了近兩個月的中國志愿醫生隊伍,讓我們看到了戰斗的另一種方式,疫情不退,這群“白衣戰士”就不會撤。相信這個過程中積累的經驗,在疫情結束后也將為中國醫療事業貢獻更大的力量。

 

關于中國志愿醫生

2017年3月,首都醫科大學宣武醫院凌鋒教授和北京大學人民醫院胡大一教授聯合,發起成立由醫療專家組成的中國志愿醫生團隊。團隊通過“義診、扶貧、救災、援外”等方式,精準支援貧困地區醫療機構建設、救助弱勢病患群體、推動大國醫療援外。

通過公開招募和學科內資格認定,目前已有1600多位各領域專家注冊成為中國志愿醫生,分別赴云南、海南、河北等地開展義診巡診、帶教查房、健康科普等志愿活動。2018年2月,被評為“中國好醫生、中國好護士”月度團隊; 2019年,被中宣部、中央文明辦、國家衛健委評為“最美醫生”。

中國醫師協會醫師志愿者工作委員會 供稿

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